فقط مؤسسات التمويل الأصغر والبنوك ذات الموظفون المدربين بشكل جيد هي القادرة على تقديم خدمات مالية مصممة وفقًا لاحتياجات عملائها. تركز مشاريع جمعية بنوك الادخار الألمانية على تقديم دورات تدريبية لموظفي المؤسسات الشريكة وعلى تطوير التدريب المزدوج (النظري والعملي) والتعليم المستمر. يقدم االموظفون المؤهلون بعد ذلك مساهمة مستدامة في سوق العمل في بلد المشروع ويعززون مؤسسات التمويل الأصغر من الداخل.